Lucie Vrba

IT test manager

ČSOB

• Definuji testovací strategii, plánuji testování a připravuji Master Test Document.
• Řídím test exekuce, sleduji průběh testování, hledám odchylky mezi plánem a realitou a promítám jejich dopady do testů.
• Hlídám releasy: schvaluji balíčky, připravuji protokoly pro ACC a PROD a reportuji stavy pro release management.

Project Manager

Comgate

• Odpovědnost za dílčí rozvojové projekty.
• Velmi úzká spolupráce s týmem vývojářů, správa úkolů v YouTracku.
• Komunikace s partnery z řad bank a finančních institucí, propojení businessu a IT.

Specialista Web Development

KetoDiet CZ s.r.o.

• Plánování rozvoje funkcí e-shopu, řízení interních projektů nad e-shopem a CMS.
• Testování a optimalizace e-shopu, návrhy úprav webu.
• Analýza požadavků z různých zdrojů, zpracování zadání a kontrola provedených změn.
• Dokumentace a návody pro interní i externí uživatele, správa redakčního systému.
• Komunikace napříč firmou, s vývojovým týmem i externími partnery.

T-Mobile

Tři pozice od back office po analytiku

1. Analytik SMC

   01/2021 – 12/2021

   • Analýza požadavků a návrhy možností řešení.
   • Tvorba datových modelů a vizualizací.

2. Specialista CSS BackOffice

   01/2016 – 12/2020

   • Podpora externích partnerů.
   • Aktivace, migrace a portace nových zákazníků, převody zákazníků RČ, VSE a SME.
   • Školení a hodnocení práce zaměstnanců.
   • Projekt merge zákazníků VSE a SME (2019–2020).
   • Service Star 2016
   • Be The Best, nejlepší jednotlivec 2019

3. CSS BackOffice

   04/2015 – 12/2015